Compras y devoluciones

Recogida de su compra

Su compra debe ser recogida por usted en nuestra tienda de Alicante, sita en Avenida Óscar Esplá, 24  en nuestro horario comercial.

Horario de Lunes a Sábado de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00

Puede contactar con nosotros antes de venir a por su pedido al número de télefono 965 927 989 

Para recoger su compra, deberá facilitarnos el número de pedido y el albarán de compra (que habrá sido enviado a su email)

Envío de su compra

Si decide que le enviemos su compra, será enviada por MULTITRANS. Tiene 3 opciones, envios 24h, envios 14h y envios 10h. 

En este web, hasta nuevo aviso, solo se realizan ventas en España peninsular, siendo los envíos sólo válidos en esta zona.

Tarifas de envios

Los gastos de envío aparecen en la web de Manía Hombre al realizar el pedido. El envío se considera realizado en el momento en que se entrega el paquete al cliente y se firma la recepción de entrega del producto por parte del destinatario. Corresponde al mismo comprobar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.

Envíos 24 horas... hasta 5 kilos...hasta un importe de compra de 29,99 €... 6,90 €

Envíos 24 horas... hasta 5 kilos...de un importe de compra de +30 €... GRATIS

Envíos 14 horas... hasta 5 kilos... 11,90€

Envíos 10 horas... hasta 5 kilos... 26,90€

Devolución de su compra

El cliente dispone de 14 días naturales desde su compra  para proceder con el cambio de su producto o bien para ejercer su derecho de desistimiento/devolución.

SI HA RECOGIDO SU PEDIDO EN TIENDA

La devolución se hará efectiva en nuestra tienda física de Alicante, sita en Avenida Óscar Esplá, 24, en nuestro horario comercial. En caso de desistimiento, Mania Hombre devolverá el importe del producto.  Si desea realizar el proceso de cambio de talla o devolución / desistimiento deberá notificárnoslo directamente en nuestra tienda física de Alicante, sita en Avenida Óscar Esplá, 24.

SI HA RECIBIDO SU PEDIDO EN CASA

Si desea realizar el proceso de cambio de talla o devolución / desistimiento deberá notificárnoslo previamente al télefono 965 927 989  o al email: modahombremania@gmail.com ; para tramitar su devolución. Los gastos de envío de nuevo producto y recogida por causa de cambios de tallas o modelos irán compartidos al 50% entre el cliente y Manía Hombre. En caso de desistimiento, Mania Hombre devolverá el importe del producto más los gastos de envío iniciales si los hubiera. Los gastos de recogida de acuerdo con la legalidad vigente serán por cuenta del cliente.

No se admitirán devoluciones si las prendas:

• No cuentan con la etiqueta correspondiente.

• Se observan manchas.

• Se observa un evidente uso de las prendas o están dañadas. 

• Con todos sus contenidos y en el embalaje original.

Además se exige que el producto se encuentre:

• Cuidadosamente empaquetado.

• Con copia del albaraban de compra dentro del paquete.

• Con todos sus contenidos y en el embalaje original.